La société
- Dénomination
- GASSAY SRL, sous le nom commercial Frénésie
- Forme juridique
- Société à responsabilité limitée (SRL) de droit belge
- Siège
- Boulevard Anspach 177, 1000 Bruxelles, Belgique
- Numéro d'entreprise
- 1034.781.152 (RPM Bruxelles)
- Numéro de TVA
- BE 1034.781.152
Version du 29 septembre 2026
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est GASSAY SRL, qui exploite le café culturel Frénésie (Boulevard Anspach 177, 1000 Bruxelles, numéro d'entreprise 1034.781.152). Pour toute question ou pour exercer vos droits, écrivez-nous aux coordonnées indiquées en tête de page.
Frénésie n'a pas désigné de délégué à la protection des données : la loi ne l'impose pas à une structure de notre taille.
2. Les données que nous traitons, et pourquoi
| Quand | Données | Pourquoi | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Réservation d'une activité | Nom, e-mail, nombre de places, tarif, montant, langue, version des conditions acceptées | Gérer votre réservation, vous envoyer la confirmation et le rappel, tenir notre comptabilité | Exécution du contrat ; obligation légale pour la comptabilité | Nom et e-mail : 12 mois après l'activité. Montants et références : 7 ans |
| Paiement en ligne | Nom, e-mail, activité réservée, montant, données de paiement | Encaisser le prix, prévenir la fraude | Exécution du contrat | Chez Stripe, avec le paiement, selon les règles de Stripe. Frénésie ne reçoit jamais vos données de carte |
| Newsletter | E-mail, langue, dates d'inscription, de confirmation et de désinscription | Vous envoyer nos actualités, et garder la preuve de votre accord | Votre consentement, confirmé par un lien envoyé à votre adresse | Jusqu'à votre désinscription, puis 12 mois pour la preuve de votre accord. Une inscription non confirmée est effacée après 30 jours |
| Message de contact | Nom, e-mail, organisation, message | Vous répondre | Notre intérêt légitime à répondre aux demandes reçues | 12 mois après le dernier échange |
| Proposition d'artiste | Nom, e-mail, discipline, lien, message | Étudier votre proposition et vous répondre | Mesures prises à votre demande avant un éventuel contrat | 24 mois |
| Candidature | Nom, e-mail, téléphone, message, CV | Étudier votre candidature | Mesures prises à votre demande avant un éventuel contrat | 6 mois après la fin du recrutement |
| Artistes présentés sur le site | Nom, photo, biographie, liens | Présenter les artistes et leurs activités | Accord de l'artiste | Tant que l'artiste est présenté ; retrait sur demande |
| Photos d'ambiance | Image | Montrer la vie du lieu | Accord de la personne pour tout portrait | Retrait sur demande |
| Visite du site | Adresse IP, navigateur, page demandée | Sécurité et bon fonctionnement du site | Notre intérêt légitime à protéger le site | 7 jours |
Nous ne vendons pas vos données, nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée et nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet. Une réservation ne vous inscrit jamais à la newsletter.
Les champs des formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande, sauf ceux marqués comme optionnels.
3. Qui reçoit vos données
Vos données sont accessibles à l'équipe de Frénésie et à des prestataires qui travaillent pour nous, sous contrat :
| Prestataire | Rôle | Lieu du traitement |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données | Irlande |
| Railway | Hébergement du site et de l'outil de gestion | Pays-Bas ; société établie aux États-Unis |
| Resend | Envoi des e-mails | Irlande et États-Unis |
| Stripe Payments Europe | Paiement en ligne | Irlande et États-Unis |
| Boîte e-mail de l'équipe | Union européenne et États-Unis | |
| GitHub | Sauvegardes chiffrées de la base | États-Unis |
| DeepL | Traduction automatique des textes publiés (descriptions d'activités, biographies d'artistes) | Allemagne |
Stripe agit aussi comme responsable de traitement pour ses propres obligations (lutte contre la fraude, obligations légales) : voir stripe.com/privacy.
Quand un prestataire traite des données hors de l'Espace économique européen, le transfert est encadré par le cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
4. Cookies et traceurs
Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
- Votre navigateur garde en mémoire, le temps de votre visite, la position de défilement des pages : cette information ne quitte pas votre appareil et disparaît à la fermeture de l'onglet.
- Le plan, les polices et les photos sont servis par notre site : rien n'est chargé chez un tiers à votre insu.
- Quand vous payez, vous êtes redirigé vers la page de paiement de Stripe, qui dépose ses propres cookies de sécurité.
- Les liens vers Instagram, Google Maps ou un autre site vous font quitter frenesie.be : leurs propres règles s'appliquent.
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime et retirer votre consentement (newsletter, photo). Écrivez-nous : nous répondons dans le mois.
Pour la newsletter, vous ne recevez que le message de confirmation tant que vous n'avez pas confirmé votre adresse, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment par le lien présent dans chaque envoi.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, autoriteprotectiondonnees.be.
6. Sécurité
Le site est servi en connexion chiffrée. Les données sont lisibles par l'équipe seulement, après identification. La base est sauvegardée chaque nuit ; les sauvegardes sont chiffrées et conservées 30 jours.
7. Mineurs
Le site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. La réservation d'une activité pour un enfant est faite par un adulte.
8. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de la version en vigueur figure en tête de page.